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张先生与2011年1月购买了上海通用雪佛兰SPARK乐驰轿车。

张先生在投诉时这样描述：

补胎的时候在维修厂师傅发现轮胎开裂，师傅告诉我说是质量问题，我又去别加的4S店询问，承认是质量问题，可以换一个新胎，到乐驰的4S店，接待承认是质量问题，但是说已经过保不予更换，不属于保修范围。

目前处理方式：承认是质量问题，但不属于保修范围，不管。

车主要求：强烈要求换新胎！