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王先生在投诉时这样描述：

发动机进气门堵塞、摇臂断裂。两次故障都一样，但不是同一个进气门和摇臂。

找过4S店多次，第一次修好了，第二次只说给更换发动机总成，我让4S店保证发动机以后不会坏，或者坏了以后积极地给处理，4S店不保证。厂家说退换车由消费者和经销商来进行沟通。

目前处理方式：厂家消费者和经销商进行沟通

车主要求：退车或换车