文 | 来源·网络来源 本站编辑01

投诉品牌：北京现代

投诉车系：Verna瑞纳

投诉车型：Verna瑞纳 1.4 MT GS 2010款

经销商名称：宝鸡市蓝天汽车销售服务有限公司

投诉详情：

才跑了3000公里的新车在正常行驶中发动机损坏，（到现在不能确定损坏原因，只是说估计是机油泵损坏，导致发动机抱轴，4S说现在无法鉴定缸盖中气门连杆到底有没有磨损，只有等换中缸修好了，车发动，才能确定，还说如果缸盖中的气门连杆有磨损，到时再换缸盖。）厂家承认是汽车质量问题，但拒绝更换发动机总成，只答应维修更换中缸。（新车还未做首次保养）强烈要求更换发动机，并赔偿损失。而且4S店在拖车时导致前保险杠变形。