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1万公里左右。。索赔轴承。。刹车异响。不索赔。自己换了刹车片。到3万公里发动机故障灯不一样的故障码亮了5次。每一次去4S店都是敷衍了事。说是我加油的事。。让我换油再跑跑。最后一次是触媒系统效率低于临界值 还是加油的事。换箱油试试。然后还不行。前前后后亮了4次。最后把4S电脑记录我车的数据记下来。说发到厂家。让我等。。等了俩月。无果。截止我自己修之前。依然亮着。
1万多公里开始 百公里耗油16个。而且伴随时有时无的发动机金属敲击声。去4S店检查。说正常。是我开车习惯的问题。无果。2万7千公里。故障灯亮。去4S店检查。混合气浓度过稀。检查出来是废气再循环管破裂。不索赔。自费更换。换完以后打车。明显感觉发动机抖动。排气突突。车加速无力。喷油嘴声音巨大。油门刹车震脚。4S说车正常。让再跑跑。
跑了一千公里。又去检查。4S店主任自己看了发动机说不太正常。然后把喷油嘴卸掉检查。无果。说不影响开。。。又跑了几百公里。自己感觉确实和别的车不一样。因为马自达3群里好多车我都开过。又去4S店。找个其他2。0相比。确实不正常。发动机噪音大很多。而且抖动严重。喷油嘴声音比其他车能响一倍。最后被4S店告知不影响正常使用。无果！曾告知4S想发动机拆检。但是4S告知要自费。最后16个油真开不起了。而且抖动和噪音严重影响舒适问题。去福德宝马自达自费检查。打开缸盖之后发现。4个气门其中3个严重漏气。倒上汽油1分钟之内居然全部漏完！气门漏气这么严重难道去4S十来次都检查不出来么？？外面修理店都能检查出来你们身为４Ｓ店居然告知没问题？？４Ｓ店收技工就收这种素质的吗？就收这种技术的？４个气门３个漏气都检查不出来？？气门漏气难道对舒适没有影响吗？就因为气门漏气发动机灯不亮么。是因为还在保么？发动机灯不亮就证明车没问题吗？？而且我两个４Ｓ店都去了。都被告知正常。没问题。实在对长马失望了。就是这样对待客户的！只要不是开不动！都是正常。希望给我个合理的解释。我想知道！到底什么车在４Ｓ店眼里才算不正常！！客户每次到4S店反映问题后， 4S店都尽力为客户排查发动机故障灯亮的原因，但是，在排查到原因后建议客户做相应的维修，客户大多在外边自行维修，导致店里无法系统的检查和跟踪，排除故障。
这是某个XXX给我的回复。。我不知道4S店多无耻。。。我故障灯亮了5次。只有1次。是因为我自己清洗进气道的时候曲轴箱强制通风管裂了。发动机灯亮。去4S检查是那个管子的事。说要自费。我二话不说。掏钱了。其实那跟管子拆是拆不烂的。有点修理技术的兄弟应该知道。。我去4S店多少趟。。。。。还尽力为客户排查发动机故障灯亮的原因。。建议我做相应的维修。。还毫无证据的说我在外面自行维修。。。4S店有脑子么？？？我车还在保。。 如果他们检查出来什么问题的话。。不是应该索赔么？？4S店敢说他们建议我换过啥东西么？？？？啥时候都没说过让我换过任何东西！！！！也没说过任何东西是坏的！我换什么？每次都是再跑跑。。。更何况。。在保啊。。我脑子有病自己花钱出去修？？？？ 难道自己洗个节气门清洗个进气都算在外面自行维修了？？我常规保养哪次没做？？ 貌似是4S店要求什么我们客户都必须接受什么？说让1万洗发动机我都洗啊？？？傻？？ 。不就是怕索赔么？？？ 我可以让他们看看。。我车都修过什么？？？还大都在外面自行维修。那我还天天往4S跑检查个啥？？我油钱多啊？ 4S什么嘴脸我是真了解了。。。。 莫虚有的东西也敢拿出来说。。。就是这样对待客户的。。。。
