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投诉品牌：别克

投诉车型：新君越 2.4 AT/MT 豪华版 2010款

经销商名称：上海永达（七宝店）

投诉详情：

2011年9月5日去永达4S店保养时保修电脑主机记忆功能故障。经检测硬盘显示时间每次启动都回到12：00，过一会儿又显示为比实际时间早7个小时，并且电台设置没有办法储存，每次启动后要重新搜索。4S店告知要等通用发配件才能更换，但截至2011年12月14日，依然答复配件没有，并无法保证到货时间，据售后人员说今年6月份报修的还在等到货。通用售后简直太糟糕。新车天天在生产，难道配件要等半年以上才能挤出来吗。