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刘先生在投诉中这样描述：

车辆为别克- 新君威- 2.0L 精英版，该车一身毛病数不清，一直进4S店，油耗20，发动机怠速不稳、动力缺失，座椅不热，刹车前窜，但自燃情况还未出现。

目前处理方式：4s店花钱不处理。

车主要求：修好就行。