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曹先生在投诉中这样描述：

车辆为起亚- 秀尔- 1.6Premium 自动档，今年4月购车，2个多月后发现发动机异响，起步或上坡时，在1500转的时候，发动机发出敲打铁声，说什么是敲缸声，听到声音后脑思想会不集中，对安全有影响。

目前处理方式：4s店曾经给发动机清洗过，换过用97#汽油等无效果。

车主要求：彻底消除发动机异响，能用93#汽油，或换发动机。