文 | 来源·网络来源 本站编辑01

投诉品牌：奇瑞

投诉车型：旗云 1.5 MT 舒适型

经销商名称：海南云兴康盛

投诉图片：

投诉详情：

本人于10年6月买了个新旗云车子，首先，本车用得不是很厉害，平时开高速从未超过120公里，保养均定期在4S店做，在城市里跑的车子。

1、开了21天还不到3000公里，后减震器漏油异响，冲去4S店，免费换掉，没多久于10年12月15日（都有维修记录），前减震又漏油异响，再换。总共换下了三个原装减震器。

2、过5000公里了，于今年9月（近12000公里），前减震又异响，两边不平，剩下的最后那支原装减震器也出现漏油了，客服说：已经过了保修期，你要自己掏钱更换！

3、与此同时，今年11月20日13000公里时，所配的四条“锦湖”轮胎，连续鼓包变形了两条，于11年11月23日交给客服去处理至今，我主动告知奇瑞400此事，回应是：没办法，过保了，自己办！（具体经过：跑海南省西线高速路，先坏了一个前轮，我立马冲去轮胎店买了个换上去，再上路，大约几十公里的路程，车子又抖动起来，一看，后轮又坏了个)。回应：11年12月23日，奇瑞厂家客服给我打电话叫开去4S店更换配件（轮胎及减震器），所有费用自付！这个就是他们的处理结果。本人表示强烈不满，坚决不同意。特此再次申请投诉。本人要求免费更换四个减震器和四个轮胎（或者现金补偿轮胎钱人民币1680元）。