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来自辽宁的孟女士投诉中华骏捷,在质保期内车辆发生损坏,无法维修影响用车。

车主描述:

骏捷FRV发生损坏,到了4s 店检查后,告知需要厂家鉴定,等了一周厂家也没来,刚刚我又给客服打电话他们才告诉我说要年后, 因为赶上过年厂家放假,这样至少要半个月才能鉴定,影响我正常使用。车因为质量出了问题不能及时解决我很不满意,我的要求是尽快解决不能因为厂家放假就让我们消费者等待,况且我的问题不是在节假日出的问题一周的时间够长了。