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投诉车型：众泰5008 1.3 MT 舒适型 2010款

经销商名称：安庆爵圣汽贸

本人与2011年1225日在安庆购买了一辆众泰5008舒适版。至今行驶了三百公里。2012年元月六日洗车。无意中看到新车右后侧门上有一个龟裂口。开始以为是剐蹭。结果经过两家维修点检查。都说是车辆原厂油漆出现问题。喷漆工艺出了问题，属于质量缺陷。但是到4S店。被告知此问题没有多大。不影响使用。打电话给汽车厂家反映。线路总是无人接听，请问我一个新车。才买了半个月不到。三百公里。就出现龟裂这种明显的质量问题。我该怎么办。希望厂家能给我一个满意的答复我不求能换车。最起码让4S店帮我重新做漆。弄好为止，费用免费，而且新车的制动液油壶也存在漏油现象每天都能摸到油壶上一层油迹。而且方向一致往左跑偏。四轮定位也没发现问题。据说要更换偏心螺丝，新车就要换，希望厂家给个说法。

新车车门掉漆方向跑偏问题的回复:

我司接到车主反应问题后，立即与车主取得了联系，售后服务部门及时跟进并已做出相关处理，处理情况如下：1.制动壶密封不紧问题已进行重新安装保养，问题已解决。2.漆面问题已为客户免费维护保养。3.车主没有在我司售后服务站做四轮定位的保养记录，此次到店后售后服务站为车主免费进行四轮定位保养并排除故障，客户表示满意并出站。以上是我司售后服务站的处理情况，给车主用车带来的不便，我司致以诚挚的歉意，希望大家一如既往的支持众泰汽车，众泰汽车将以更优质的服务回馈广大消费者。