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投诉车型:C4世嘉 1.6 MT 三厢 时尚型 2009款

经销商名称:合肥悦意汽车销售服务有限公司

投诉详情:本人于2010年2月5日购买东风雪铁龙世嘉1.6MT,一直在4S店保养,首保和二保4S店给换的机油是长城5W-40和道达尔7000的5W-40,而说明书上标明的发动机机油型号应该是5W-30,当时提出疑问,4S说5W-40更好,保证没问题。从二保后发现机油消耗异常,4S店检查后确认烧机油,给出的解决方案是更换气门油封、缸垫、活塞环,不予更换发动机。上网搜到的情况是新车因为零件配合紧,应该用稀一点的机油来磨合(5W-30),老车磨损大了以后可以用稠一点的机油(5W-40)。对于在保内、由于4S店不按照规定换机油导致烧机油、两万公里不到的新车就要拆解发动机维修,我不能接受,强烈要求厂家给予更换发动机。