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本人于2011年1月2日在张家港保税区大冈汽车贸易有限公司订购了一辆黑色四驱1.8t菁英版，车身价格为26.68万元，销售说如果要提现车的话需要加价3万元买所谓的贴膜等装饰，我拒绝了，然后销售说可以先定着，等车到了通知，当时签订了订车意向书并交纳了3000元定金，签订的订单上只写了车身的价格，并未写提车需要加装饰或者现金。在2012年2月3日，本人又去4S店询问有关车子的情况，答复是需要加2万元装饰或者1万元现金，本人表示不同意，然后要求退还订金，4S店居然不给退订金。后又打上海大众400电话投诉4次，至今未有任何总部工作人员或者4S店人员与我联系。 现在的情况就是，订车400天左右，不给车也不退订金，希望帮忙解决经销商这种强盗行为。

投诉品牌： 上海大众-途观

4S店名称： 张家港保税区大冈汽车贸易有限公司

投诉地区： 苏州市-张家港市

4S店电话： 4006332010转6628