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投诉车型:新圣达菲 1.8T 汽油两驱 MT 豪华型

经销商名称:青岛韩亚汽车销售有限公司

投诉详情:1月20日在行驶当中汽车突然熄火打4S店求救电话汽车被拖回4S店检查。4S店告知正时皮带松弛导致发动机顶缸需要大修发动机费用是两万五千元左右,我与华泰总公司客服经多次联系要求全额理赔,但客服告诉我正式皮带已经不再保修期内。我的车从买至今都是在4S店做常规保养于维修,维修人员从没有告知我正时皮带需要更换现在出现了这么严重的问题让我自己负担,这就是4S店和华泰总公司的态度吗?请问正时皮带松弛不是你汽车的质量问题吗?如果没有正时皮带松弛会导致我的发动机出现顶缸吗,难道国产车就应该质量这么差吗。

希望华泰总公司领导能给我一个合理的处理意见。补充:本车2010年4月购买,2010年6月出现水箱漏水,2011年1月后备箱锁打不来自费更换后备箱门锁电机,2011年5又自费更换后刹车片公里数是3万,2012年1月又自费更换前刹车片公里数5万,从2010年4月至今小毛病不断。