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投诉详情: 本人于2011年10月购车,该车变速箱严重异响不可忍受。1.低速加油的时候噪音特别大,发出哒哒哒的链条声音,感觉变速箱很松散就跟快要散架似的。1挡换2挡特别卡,感觉是打齿轮,2挡换3挡也不顺畅。1. 2000转以下有类似柴油机的声音,2. 2000转以上有吹哨子一样的啸叫声“呜呜呜”,3. 行车1个小时左右,无论转速在多少,踩下油门就有强烈的轰鸣声和哒哒哒的链条声音就像在开拖拉机,现在变速箱的异响声让人无法忍受。目前处理方式:4S店承认变速箱有异响声,同时也表示已与厂家反映了,4S店工作人员解释说,这款荣威350手动挡是出厂时就有着毛病,4S店无法解决,要给厂家反映后看厂家怎么给答复。12月17日我又去了4S店,他们的答复是已与厂家联系,现在厂家正在研究解决异响的办法,让我等,我不知道要等多久3年5年还是10年,等厂家研究出解决的方法时也许我的车该开报废了。希望能还我消费者一个公证的说法。车主要求:第一,强烈要求换车召回,第二,更换变速箱,彻底解决异响问题的存在,要尽快给解决异响问题。并解决我们去4S店几次的来回费用。

 

投诉车型:350S 1.5 MT 讯驰版 2010款.

经销商名称:河南省商丘市幸福汽车销售服务有限公司.