文 | 来源·网络来源 本站编辑01

SUV汽车网讯：来自徐州的车主投诉帅客制动系统异响、自燃！

7月28号从徐州东辰买这款郑州日产的帅客，新车下午买的第二天早上发现倒车镜内里断裂和右前大灯突出叶子板变形，修了两次，出事之前共修了4次，8月5号晚上开车时发现刹车有异响，持续一会就停止了，也就没在意，8月6号早上，我开车带一家老小七口人从徐州回睢宁老家，路过张集镇一岔路口，为躲一突然横穿马路的老人，紧急制动无刹车向左打方向撞上路中间的护栏，所幸车上的人只是皮外伤，并没大碍，撞上护栏就见车头冒烟，不到两分钟就开始起火，在消防到之前的二十分钟的时间，着的只剩下一俱空壳了，当时车速在50码左右，撞击力也不是很强，才买十天的新车撞一下就着火，不可思议。 之后和4S店联系，4S店的负责人说这种情况他们从来没遇到过，让我与厂商联系。

与厂商取得联系后，厂商让把相关资料邮过去，再之后说他们的车子都符合国家的每一项标准，不存在质量问题，那不存在质量问题那就是说之前的小毛病都不算质量问题，而是你们厂生产车子都有的，都是符合国家标准的的，是允许的，那为什么还有那么多人投诉你。出厂合格的车怎么还召回呢。

他们的负责人说所有的厂家生产的产品都有1%的故障率，不能因为你的配套生产厂商有问题，你不负责。这是车子，人命关天的事，难道因为你们的问题而让我为你这个故障率买单吗？最后的结果是，厂家不承担任何责任。

有什么事与4S店联系，与4S店联系说是负责人出差了不在，有什么问题与厂家联系。

就这样踢皮球踢来踢去，也没结果这是新车，又不存在零部件老化的问题，怎会撞下就着火！而且厂商在网上发布了该车正面40％和100％的撞击测试都是糊弄消费者的！（厂商工作人员说撞击是做过处理的）我认为车子质量肯定有问题的。