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投诉详情： 车辆线路短路，引起自燃，厂家需要手续一切准备齐全，可一个多月了，第一次接到厂家的电话，厂家称又要从新找鉴定部门出鉴定结果，试问这样的话，我出一回，他们厂家让从新准备一回，车辆什么时候能够得到解决。
  投诉车型：英朗 1.8 AT 豪华版 经销商名称：山西省长治市晶通别克4S店