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投诉详情： 承诺去年年底之前，系统汉化，导航可以使用，到现在也杳无音信，福特售后从未主动打过电话解释说明，我打电话过去也只是敷衍，总之一个字，拖。到今天也没有给出一个明确的时间表，买了高配车型，却享受不到。
  投诉车型：锐界 3.5 AT 尊锐型 2011款 经销商名称：杭州万国