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投诉详情： 新车只开了400公里，正常行驶，路面稍微有点颠簸，发现右前胎爆胎了，去4S店检查，4S店直接告诉我是由于我驾驶不慎导致轮胎硌在石头上才导致轮胎爆裂的。我对这种看法非常不认同，除非厂家有说明，CC的固特异轮胎只能在平直城市道路上使用才安全，否则凭什么只看了一眼就认定是用户自己使用造成的？强烈要求厂家给出说法！   投诉车型：CC 2.0T 至尊型 经销商名称：湖北东富汽车工贸有限公司