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投诉详情： 本人于2011年1月购买的别克君越2.4豪华型，由于车辆长期缺少防冻液，老是得添加，去临汾上通别克4S店检查过几次都没有检查出问题，（后来才得知老缺防冻液是大问题），2012年3月17日，发动机出现异响，车辆遥控启动不起作用，发动机灯亮，再次与4S店联系由工作人员拖入4S店再次检修，还是没有查出问题所在，说是要等厂里的回复，等了很多天，给到的答复是，需要拆解发动机再次检查。现在发动机拆了，问题也找到了，（被告知发动机缸体有沙眼，属于汽车出厂前缺陷）因还在质保期内且故障属于汽车出厂前质量问题，可要求更换发动机总成。多次找4S店与其沟通，他们承认了故障问题，但要等厂方答复。苦等了20多天，被告知只能更换中缸，我的可是新车啊，你们厂方把有质量问题的车子卖给了消费者，然后发动机被你们拆了大修一次还要我们欣然接受？汽车的“心脏”为何出现如此严重的质量问题，这让我百思不得其解。我对该车如此质量深感愤慨，发动机漏液问题，希望不会是技术薄弱所致。现车仍躺在4S店，迟迟得不到解决。强烈要求厂商更换发动机，延长保修期限，赔偿维修期间所带来的损失。投诉车型：新君越 2.4 AT/MT 豪华版 2010款 经销商名称：临汾上通别克4S店
