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投诉品牌：斯柯达

投诉车型：新明锐 1.4TSI DSG 逸俊版 2010款

经销商名称：陕西嘉盛机电有限责任公司

投诉详情：提车1个多月后发现发动机有间歇性的“哒哒哒”异响，有点像敲缸的声音。3000多公里时出现怠速抖动、低挡顿挫、变速箱异响，P挡坡道驻车换挡不顺，到4S店检查说新车磨合期属于正常现象。首保时再次提出以上问题，4S店还说没有问题，说是发动机舱没有隔音棉所以听着声音大，为此又在4S店加装了隔音棉，但故障依旧。此后又去4S店了一次，依然未解决问题。2012年4月初，4S店通知到店升级解决问题，4月24日到4S店进行10000公里保养并升级软件，对异响问题进行了录音，说是要上报上海总部诊断。但是升级以后问题不但没有解决，反倒更加严重，主要问题有：1、1-2挡顿挫、耸车非常严重；2、低速换挡发动机转速偏高、车辆产生共振；3、开空调上挡后，动力不足、车辆共振严重；3、N\D\P\R间换挡异响明显；4、发动机“哒哒哒”异响依旧。5、怠速车辆抖动。6、油耗明显增大。