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　　投诉问题：日产 | 奇骏 | 变速箱、发动机、转向系统

　　所在地区：广东省-深圳市

　　投诉详情：

　　09年刚买车，不到一个月发现在收油门的时候，有突突的异响声，要求退车，换车，4s店都不同意，但他们承认有问题。检查不出来哪里的毛病，最后花了一个月把总成换了，但问题还是没解决。4s店最终的解释是：厂家认为没有问题，每台车都有这个声音，只是我这台声音特别大。去年发现，慢行打方向、倒车打方向，有异响，在4s店搞好了。今年又出问题了，没有搞好，原因是轴承等活动部位进了脏东西。

　　去年冬天发现，冷车点火有巨大的金属敲击声，热车后再点火问题消失。去4s店查过两次，说是正常的。到了今年，天热了，声音变小了，但还是可以非常明显的听到，再去4s店查，被告知是发动机气门的问题，冷车点火，润滑油上不来，金属碰撞产生声音，正常现象，只是我这台特别响，建议使用浓度更高的机油。

　　以上的问题我与4s店的工程师聊了，其实他们和厂家都知道这些缺陷，但厂家没有告诉4s店应该如何处理。

　　以前开奇峻的人少，我上网反应问题，网友都不信，现在上网一看投诉日产的大都是异响的。有异响一般就是配合不好，或者硬碰撞，主要是担心安全隐患问题。这么多投诉，希望厂家重视，如果是通病，应该主动召回。