文 | 来源·网络采集 本站编辑01

车主描述:

我自今年3月提的圣达菲,提车回来本来都是挺高兴的事,回来的路上大概跑了500公里,听见车后有闷声响,像是脱档的声,但是当时是100码,所以停车下来检查,未检查出问题,回到家后,开了不到10公里发现车内有臭鸡蛋味,非常臭,当时以为是旁边臭水沟的味道所以没有管,回到家里发现还是有,以为是轮胎上的味道,洗完车开出来后发现还是有臭味,在网上一搜,说是三元催化有问题,正好到首保,又来回跑了2000公里,油费都多少,还要住宿,到4s店去看,4s店说确实有臭味,但是上检测台各方面检查,仪表显示没问题,打开看也没问题,还是有臭味,折腾了3天4S店说没办法解决,我就打售后,说管乌鲁木齐的经理辞职了(难道投诉多干不下去了?)只有联系西北片区经理了,联系了后人家当时答应说,解决不了给换车,很爽快,所以也没怎么考虑。

5.1都过去后,还没什么消息,就又联系了他,现在人家告诉我说,在来乌鲁木齐修,但是车可能换不了,先修修看,我非常生气,要是修好那倒没什么事,修不好了呢?修不好了告诉我再说修不好的事,那就是说一切都未知啊,那我去多少次才能修好?4S店要在我家附近,你什么时候说修,我什么时候开过去,但是我去4S店要一天时间啊,来回就两天啊,修都不知道修几天啊,我买了个车一天都为了车跑,我不工作生活了?我想如果是小问题,我自己到本地汽车维修就维修好算了,可是这里的店都不接受,说是新车没办法修,怕承担后果,只能去4S店修,这里的老师傅都说,老车都没见过有这样的,你新车就出现这样的情况,这样的故障还没见过,到现在车还没上牌,都快3个月了,到时候黑车了,谁负责?售后光说去修,修好了我什么话也不说,但是修不好呢?

还有我买的是豪华版2.0汽油的,但是在网上和发的广告上都和豪华版有出入,一检查发现是简配版改装的,还告诉我导航是原装的,原装什么啊,里面有个设置我都找出来了,想改什么牌子改什么牌子,还让我多交了那么多钱,​导航也是个坑爹的东西,坏了好几次才修好,花豪华版的钱,买简配版改装,以为我不会去改装啊?现在车没上牌,没装修,就在这里一直耗着,请问下这样做不用付法律责任?欺骗消费者,还不解决问题,问他怎么解决就说修,那也给我个说法,修好了,就怎么样,修不好了,又怎么解决,一切都不给我说,就只说修,对华泰的这种欺诈消费者行为,表示强烈的反对,如果这样下去车黑之前一定上诉并12315申请赔偿!

投诉品牌: 华泰汽车-圣达菲

4S店名称: 乌鲁木齐市华泰汽车服务有限公司

投诉地区: 阿勒泰地区-阿勒泰市

购车时间: 2012-03-06 里 程 数: 4500

投诉问题: 服务欺诈行为、服务维修技术差、服务费用问题、服务减配