文 | 来源·网络采集 本站编辑01

新车不到一个月,右车窗出现异项。左前方有钢板摩擦声。去项城市兴项4S店处理,结果售后人员称先买瓶什么液回家自己滴进去就好了,我没买,让他们先检查下,于是售后人员态度180度大转弯。

把车开到维修处,然后问维修师傅左前方有钢板摩擦声是怎么回事,问了2个师傅问2遍,无回答,爱理你理的。

又跟一师傅说了下右前门开关窗车门一直抖动的厉害,那师傅说话很难听说“你知道还是我知道,车门关着就不会抖”有一位师傅拿出一刀片要拆卸前右门,非常粗鲁,那拆卸的附近用刀片划了好几个很深的道子。

然后我要求维修师傅停止,去了销售部找了当地的主管,结果主管说话更难听,说“我们就是这样的,维修师傅拿什么工具顺手就用哪个工具”等等。。

很气愤,回到车边我跟朋友说了句投诉,结果那几位维修师傅听到了,听到一人说“随便投诉”。

于是开车回家打了五菱4008895050投诉,结果服务人员连情况都没问完就说了句你再就近选择一家4S店去修吧。

投诉品牌: 上汽通用五菱-五菱宏光

4S店名称: 河南省项城市兴项汽车销售服务有限公司

投诉问题: 车身及电气门窗故障、服务维修技术差、服务态度差