文 | 来源·网络采集 本站编辑01

投诉车型：新旗胜DD6460D 2.0L

经销商名称：北京润丰宏达汽车有限公司

投诉详情：我在北京润丰宏达汽车销售有限公司买了一部DD6460D类型的黄海车，不久前因路上行驶，可能是被石子碰到了前挡风玻璃的右下角，当时就炸开有多条带锐角的裂缝，后来回来，发现炸开的裂缝直至开裂至挡风玻璃的顶端。我与黄海售后联系，接线的工作人员说：玻璃不在三包范围内！我对他讲国家三令五声汽车挡风玻璃不允许使用带锐角的玻璃，可厂家为什么还一直坚持这么使用？作为我们是黄海汽车的客户，在购买前对此款车的挡风玻璃不知情的情况下买了这款车，现在碰见这种问题，作为黄海生产厂家和销售商是不是应该给我们客户一个合情合理的解释！我希望黄海汽车销售公司或生产商看到此留言尽快给我一个合理的答复！

车主后续回应解决情况：

您好！我是5月10号投诉黄海汽车前挡风玻璃的车主，后来我通过多方了解，我车的前挡风玻璃破碎是因为我在行车过程中被小石子砸到并不属于玻璃质量问题，但是黄海汽车公司本着对客户负责的态度，还是给我免费更换了前挡风玻璃，现在问题已经圆满的解决，在此感谢黄海汽车公司的同时，特告知贵网站，谢谢！