文 | 来源·网络采集 本站编辑01
投诉详情: 我于2010年11月份买车,但是才跑了5000多公里时,就出现了DSG异响,我于是找攀枝花市联合大众公司(以下简称:攀大众公司)进行询问,看可否维修,但是攀大众公司技术总监告知我DSG异响属于正常现象,并且拿了一款配备DSG变速箱的朗逸新车让我试车,在试车途中我也隐约听到有轻微异响存在,所以攀大众公司告知我我的车子属于正常现象。后来,我又拨打:客服电话,客服告知我没有出现该案例,故无法解决。所以此事就暂时停滞,后来到了2011年底(大约11月-12月份)我的车子跑了16000公里时发现车子的DSG变速箱抖动,后来又在2012年3.15上得知DSG变速箱存在缺陷,我也填写了中国质检总局关于调查DSG变速箱故障的报告表,但是到现在为止,攀大众公司还是坚称没有得到上海大众总公司的关于DSG变速箱的相关情况,所以一直到现在未予以解决。我想借此平台要求上海大众公司给我的车辆予以更换DSG变速箱及离合器。 投诉车型:朗逸 1.4TSI DSG 运动版 2011款 经销商名称:四川省攀枝花市联合大众汽车有限公司