文 | 来源·网络采集 本站编辑01
本人于2012年5月21日,在乌鲁木齐市东风日产卓辉专营店购买了一辆15.18万元的逍客。。。
当时因有急事所以于2012年5月21日就将车辆提出,专营店员工当时说因为车辆合格证要办理全国联保手续,所以当时不能交付给我,本人当时应允,专营店员工承诺一个星期后就将合格证会邮寄给我,但等我回到所在地区后半个月一点消息也没有,于是便打电话到专营店咨询有关事宜,但一开始得到的答复是因为是周末所以合格证拿不上,要等到星期一。
等到了星期一我再联系时,专营店销售部的员工又告诉我说,他们专营店管理合格证的负责人不给他们给合格证,要我自己给负责人打电话,我于是就给负责人打了电话,结果得到的答复又是她说不管,客户只能去找销售顾问,我又反过头来继续给销售部打电话,销售部又答复再给一个星期时间,一个星期后一定给我邮寄,
一直等到了2012年6月13日,还是仍未见到本属于我的车辆合格证,于是我又打了电话,结果销售部的电话是关机状态,我就打了售后服务部,结果售后服务部将我的信息登记了一下,说给销售部反映一下。。。
但依旧是电话挂了,什么反映都没有。。。。
由此导致我到目前为止仍然没有挂牌。。。
就想不通当时掏钱的时候,员工的态度真的是好的不得了,等付账完毕后,结果客户貌似还要求着他们拿回属于自己的东西。。。。