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投诉品牌:讴歌
投诉车系:讴歌MDX
投诉车型:Acura MDX 3.7L AT/MT 舒适豪华运动版 2010款
经销商名称:武汉汇鑫
投诉时间:2012-7-3 12:52
投诉详情:
本人于2010年11月购入10款讴歌汽车一辆,在行驶里程约8万公里时,大约在2012年3月,仪表盘出现故障提示:请检查发动机排放控制系统。随即前往武汉4S店进行检测,检测仪器显示三元催化存在问题,之后拆检,发现3个三元催化中的前两个已经完全损坏。4S店作报告向北京厂家要求索赔,后得到回复:可能用了劣质汽油导致三元催化损害,不是质量问题,不予索赔。自从购买该辆汽车后,按照车辆使用手册要求,一直固定在大型的中石化加油站加97号汽油,如果按照厂家要求,并且在大型的品质可靠性极强的加油站,添加的汽油都会使三元催化损害,那我的车能否还能在中国行驶。厂家的这种托词根本无法成立。当时北京厂家来人说等12万公里再换也可以,我们就没有换。到了7月1日10.8万公里时,车在行驶中自动熄火,拖到武汉4S店拆检后,4S店说连杆瓦抱死,说已过10万公里,超过8000公里,不再保修。我们无法理解为什么出现这样严重的质量问题。请大家指点。