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有关车辆保养周期及更换项目，厂家会在车辆出厂时通过随车附带的保养手册告知车主。由于该数据是基于理想状态下设计，实际情况可能无法达到。因此各地的维修站会根据当地实际情况(如燃油品质、空气质量、道路状况)以及车主使用等情况，对保养周期及项目给出调整建议，为了让您更全面的了解维修站及厂家保养的信息，下面编辑就分别给您进行介绍。

● 厂家保养手册分析：

原厂车辆保养手册里面包含了整车质保期、免费保养、保养周期、保养范围等信息。同样，我们在进入实店保养调查之前还是如往常一样，先查阅了相关车型保养手册里面的厂家保养建议计划，也方便我们把厂家建议的保养信息与4S店作一个对比，下面是车辆使用手册里面的售后保养建议。

本次主要是对进口现代2012款新胜达2.4L车型进行保养调查和解析，厂家保养手册对新胜达车型的日常保养细节还是描述并不十分详细，虽然质保期、免费保养信息、基本常用易损耗件的保养维护周期、补充保养都有说明了，不过最重要的保养计划都没有详细列明。另外，进口现代厂家对新胜达车型给出了5次免费保养(免费换油换机滤)，其中免费保养在车辆行驶5000Km、1万Km、2万Km、3万Km、5万Km时。

进口现代新胜达给出的整车质保周期是五年或者10万公里(时间或里程以先到为准)，并且建议车辆每行驶5000公里需进行一次常规保养，下面我们继续来看看进口现代4S店内2012款新胜达车型的保养情况。

● 4S店内车型保养详情：

从上一页的厂家的保养手册分析，虽然在厂家手册得到供详细的保养计划建议，为了更透彻地了解真实保养情况，我们像以往一样直接来到进口现代4S店再作透彻的保养成本解析，然后把最关键的4S店保养建议和保养收费清楚明确地显示给大家参考。

从上面的表格我们可以看到，进口现代4S店给新胜达车主的保养计划建议基本相同，同样建议保养周期为5000公里更换机油、机油滤清器，车辆每行驶1万公里更好空气滤清器，每行驶4万公里时建议更换刹车油与转向助力油、每行驶6万公里更好变速箱油。

在使用202元/5L机油的前提下，做一次小保养费用为292元，每4万公里时做一次大保养费用为1697元，新胜达车型行驶10万公里所需保养费用共为9302元。

从上述表格的配件价格与工时费来看，相比起国内美系、法系、德系一些热销的SUV车型在保养价格方面还是有着一定的着优势，同时新胜达使用的进口配件价格相对来说比较便宜。

● 实店售后服务调查：

车辆的售后服务除了包含最主要的售后维修保养成本外，售后休息区和售后车间也是影响售后服务质量的地方，每位维修保养的车主都希望有一个配置齐全干净宽敞的车间来为爱车维修保养，并在维修保养等待时有一个舒适、休闲、多功能的休息区休息，那么在这方面我们特意作了以下调查。

4S店对顾客的照顾还算是比较贴心，为到店做保养的车主的设置了一个多功能休闲的休息室，车主可以在休息室内休息或者观看电视节目或者上网以消磨等待的时间，同时也可以享用按摩座椅等。除此之外，还有提供免费午餐和免费茶水服务，由于该店刚开业不久，并且按照标准进口现代4S店建造，所以在车间与售后休息室等硬件设施都比较好。

编辑点评：

进口现代新胜达作为一款进口SUV的车型，外观大气、配置丰富，并且有不错的通过性，上市至今已有比较大的保有量。同时相比起目前主流德系、日系、美系SUV车型来说在保养成本上有着一定的竞争力，并且厂家还提供了5次免费保养，不过工时费相对来说有点偏高，此外，5年10万公里的长质保期对车辆的养护还是有好处的。