文 | 来源·汽车网评 本站编辑
案例回放：购启辰R50发现配置不对 4S店承认是改装车
2013年12月29日，白先生在河南商丘威佳启祥启辰4S店购买了一辆启辰R50，当初在购车时4S店工作人员介绍称这款车为超值版，配备铝合金轮毂和倒车雷达，白先生之前并不了解这款车的所有配置，于是信以为真。但白先生把车开回家后上网查询到并没有“超值版”这么一款车型。白先生觉得不对劲，于是仔细对车辆的所有功能配置查看了一番，这不查不知道，一查便发现车上连个CD都没有，到这白先生才知道，自己购买的只是一辆4S店在低配车型上私自加装的铝合金轮毂和倒车雷达等配置而冒充的“超值版”。
为了弄清事实，白先生迅速联系了购车4S店相关联系人，在证据确凿和白先生的逼问下，4S店承认是他们私自改装的车辆。但是在购车时，白先生并不知道这是一辆改装车，而且这辆改装过后的车辆车价比低配车的车价要高出很多。感觉被欺骗的白先生于是在汽车投诉网上发表投诉，希望网站能够协助自己维权。
投诉原文：东风日产启辰4S店低配车型私自加配置冒充原厂高配车型出售QT64210
案例跟踪:车主坚持求赔偿 4S否认是改装
据小编了解，接到白先生的投诉后，汽车投诉网工作人员已第一时间将投诉原文转交给了东风日产启辰相关工作人员进行协调处理，然后截止到发稿为止，网站上暂未看到厂家的相关回复结果，汽车投诉网工作人员随后致电车主，了解到事情进展。
白先生告诉汽车投诉网，在购车时，自己根本不知道这只是一辆改装车，在发现端详询问4S店之后，4S店承认是改装车，并说可以免费赠送白先生两次保养。但白先生觉得，这两次保养并没有换回自己购车所支付的差价，于是希望4S店要么退换车，要么加大补助。可对于白先生的要求，4S店并未同意，现在双方仍未达成最终协议。
据悉，之后汽车投诉网工作人员也联系了该4S店，4S店工作人员回答这并不是什么改装车，的确是有“超值版”这么一款车型，只是这个车型在网上看不到而已。网站工作人员随后询问这件事情最终处理方案是什么，4S店回答事情仍在协商之中。
网评：低配车改装变高配 车主应谨慎购车
其实在随便一个网站上查阅启辰R50的车型配置参数可以看到，启辰R50并没有“超值版”这么一款车型，而4S店工作人员的“只是网上看不到这款车”这一解释到底是不是真的，相信大家心里都很清楚。
现在在市面上，有很多不良4S店都会利用私自增加配置的手段用低配车充当高配车，因为自己加装的利润比原装顶配车的利润要高很多，所以4S店也不惜铤而走险，再加上有些车主并不是十分懂车，对一些小细节没注意，这改装过后的“顶配车”往往能够以假乱真。
按照消法相关规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经销商应该让消费者拥有一定的知情权，不能用行内的“概念”糊弄消费者，对消费者应该提供真实的汽车信息，而不能将私自“加装”的信息隐藏，以此来欺骗消费者；也不能利用消费者对汽车知识了解不全的弱点，故意欺瞒消费者。如果以上案例中4S店“只是网上看不到这款车”这一解释是假的，那么该4S店就已经构成了欺诈销售。
对此，网评提醒广大消费者在购车时应该注意以下几点：
一、购车前一定要提前了解预购车型的各种配置，提车时要仔细比对，发现异常情况，一定不要购买。
二、谨慎购买预订车。最好购买现车，不给商家留下做手脚的机会。
三、对于商家的各种承诺，购车前一定要了解清楚，最好将商家承诺详细地写进合同，一旦发生纠纷，便于维权。
