文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑
衡阳汽车网讯:沪湘十年,从衡阳车市发展之初的第一批4S店到十年后的衡阳汽车行业领先地位,一路见证了衡阳汽车行业发展。沪湘的成功之路或许可以浓缩成八个字——“开拓、创新、团结、奉献”,而这八个字正是衡阳这座发展城市的精神浓缩。一座城市没有精神,就没有准确的核心定位,就没有奋勇争先的动力源泉;同样,一个企业没有精神,就不可能对外树立形象、对内凝聚人心,使企业上下团结一致、共谋大业。
沪湘与衡阳汽车发展共成长
回望十年前的衡阳车市,销售渠道混乱、布局散,几乎没有什么汽车品牌,汽车市场不规范,4S店少之又少,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求,汽车市场的整合成为发展趋势。在这样的背景下,2004年衡阳沪湘集团建立了第一家别克4S店,集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体的汽车特许经营店。之后相继建立了雪佛兰4S店、荣威4S店、凯迪拉克4S店。十年里,衡阳的汽车市场从屈指可数的几家4S店发展到了现在的品牌齐全,服务完善的汽车大市场。用户的消费心理逐渐成熟,用户需求更加多样化,对产品、服务的要求也越来越高。衡阳沪湘集团在越来越激烈的竞争中,有压力也更有动力。更加精良的装备、更加整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,迅速及时地跟踪服务体系是衡阳沪湘集团在竞争环境中一步步自我完善的见证。2010年,衡阳沪湘集团别克4S店已处于衡阳汽车行业领先水平,为了适应市场需求2014年建立了高端品牌凯迪拉克4S店,集团员工总数达300多人。
沪湘的“家文化”
衡阳汽车市场在越来越完善,同样衡阳沪湘集团也在竞争中不断的完善自己。衡阳沪湘集团的成长过程就是一个塑造和提升企业文化的过程,十年来,沪湘集团不断成长,连续三年获得诚信企业称号,这也是衡阳唯一获得此称号的企业。售前售后都获得了双四星的服务评星,并且也是衡阳汽车行业中人员流失率最少的企业,特别是管理人员,十年来的流失率不到2%。究其根本,源于衡阳沪湘集团对员工的重视,给员工“家“般的温暖。公司的每个部门都是经销商与客户沟通的窗口,沪湘深知只有让员工做的开心,才能在工作中更积极的服务于客户,从而企业才能得到更好的发展。在沪湘,处处体现出以人为本的管理思想,在劳动保障、休闲活动、培训进修、职业规划等方面相继出台了一系列适合员工发展的制度,如薪资水平在行业内保持领先水平、员工接受系统的职业教育培训、管理人员享受购车补贴和年终分红等等。也正是这样人性化的管理理念,才使得衡阳沪湘集团一直走在衡阳汽车行业的最前面。
沪湘十年感恩,六月倾情回馈
十年的大浪淘沙、历经考验,衡阳沪湘集团一步一个台阶挺进一个个崭新的高度,十年背后,是沪湘人不变的责任。衡阳沪湘集团能取得今天的成绩来自每一个客户的支持与信任,每一个员工的努力拼搏与奉献。特此十周年之际,衡阳沪湘集团决定用行动回馈衡阳市民,将在六月份推出一系列的感恩活动,让更多的衡阳市民享受到实实在在的优惠与让利。
未来的沪湘,将更加勇敢的面对挑战与竞争,我们会以真诚感化每一名员工,以诚信征服每一个客户、每一个合作伙伴。只要我们坚定信心,牢记我们的奋斗目标,发扬努力拼搏的精神,凭借掌握的知识和技术,披荆斩棘,开拓创新,相信衡阳沪湘集团的明天定将更加美好!