文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑

7月30日,东风日产第九届售后服务技能大赛区域赛衡阳站的比赛在衡阳高卫专营店圆满落幕,36名选手在经过一天的激烈角逐后,来自衡阳高卫专营店的钣喷选手李星辰和曾青衡、来自南宁广缘专营店的钣喷选手陈站强和李德伦以团队形式晋级钣喷半决赛,来自桂林友爱专营店的钣金选手黄贵林和来自贺州合利诚专营店的喷漆选手梁恒伟以个人形式进入钣喷半决赛,还有来自永州高翔专营店的顾卡宾,南宁广缘专营店的莫富狮,和启辰桂林弘辰专营店的黄勇军以个人形式晋级机电半决赛。

激动人心的颁奖晚宴

“““真功夫”的比拼开始了

 

除了比“武”还得比“文”

本届售后服务技能大赛不仅传承往届比赛的成功经验,将比赛打造成东风日产售后服务技师大练兵的舞台,同时紧扣大赛主题“星技术·心服务”。以赛事为契机,充分展现“技术日产”的品牌形象,不仅在技术上对选手“高标准”“严要求“,更借助比赛向全国技师征集“星技术作品”;还设置“星技术展区”,让客户更加真切感受到“技术日产”的感观体验,增强客户对东风日产品牌的认可度和美誉度!

本届区域赛在全国设24个赛区,分四个时间段开赛!全国816家专营店(NISSAN和启辰),共2448名选手参加比赛,参赛范围和人数均创下历届之最!本届区域赛考核以实操为主,机电比赛除了实操外增加理论考核。在比赛过程中,选手们不但表现出了东风日产售后服务技术人员深厚的技术水准,更展现着作为东风日产售后服务人员的荣誉感和归宿感。

东风日产衡阳高卫专营店总经理申伟先生也表示,汽车行业的“薄利时代”正在渐渐来临。售后服务将会是专营店在竞争中脱颖而出的关键因素,专业而具有服务意识的团队是售后服务的核心。东风日产售后服务技能大自2005年举办以来,已连续举办九届,实践证明,大赛有效地促进了东风日产售后服务团队的交流互动,有效提升售后服务人员的实力,为进一步提高客户满意度、提高品牌竞争力增添了一枚重要的砝码!