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车主:上海通用出尔反尔
车主林先生表示,事故发生之后他们便马上与4S店进行协商,并要求索赔,但对方不是推卸责任就是置之不理,直至今年的1月15日才由上海通用厂家的现场技术人员对车辆进行查勘。当时检测人员在调取完车辆数据之后曾对他们说,在发生事故之前车辆没有踩刹车,而是踩的油门,但是车速迅即下降,在很短的时间内就时速就从80码降到了20码,不过在现场时检测员始终不肯把数据备份给他们,随即就返回了上海。期间又过了一个多月,直至2月26日在其一再强烈要求下,4S店才勉强给出了一份由上海通用出具的检测报告。然而这份报告既没有技术员的签字,也没有上海通用的盖章,只有一个4S店的售后服务章。
而最让其感到意外和愤怒的是,报告上的内容竟然与之前检测员所说的大相径庭,报告结论是“撞击时发动机没有熄火,车辆状态正常”,同时还显示“车辆在发生碰撞前2.5秒,驾驶员有踩制动操作记录,车辆减速从102公里减至55公里。”此后,4S店态度就更加强硬,表示不会有任何的赔偿;而上海通用方面更是不闻不问。